• اتقافية التصميم والتعامل مع مؤسسة العلامة الأولى
  • 1. لا يمكن لمؤسسة العلامة الأولى أن تقوم بتصميم أي شعار يخالف الشريعة الإسلامية وذلك باحتوائه على مواد إباحية أو استهزائية بالكتاب أو السنة أو أي رمز ديني مهما كانت ديانته
    2. لايمكن طلب استرجاع المبلغ المدفوع بعد بدء العمل في أي حال من الأحوال وأيا كانت الظروف الداعية لذلك كما أنه عند طلب تصميم شعار أو مطبوعة ، فإنه يلزم دفع نصف أو كامل المبلغ المتفق عليه قبل البدء في التصميم
    3. في حال حدوث تأخير في تسليم التصميم للعميل و كان هذا التأخير ناجم عن تغيير في متطلبات العميل أو تأخر من العمل في تسليم المواد المطلوبة أو لأي سبب كان من جهة العميل ، فإن مؤسسة العلامة الأولى لن تكون مسؤولة عن هذا التأخير ، و يجب حينها سداد المبلغ المتبقي من قيمة التصميم بمجرد انتهاء المدة المتفق عليها لإنهاء التصميم.
    4. عند الانتهاء من تصميم أي شعار أو مطبوعة فإن مؤسسة العلامة الأولى تقوم بعمل كل التعديلات (الغير خارجة عن نطاق الاتفاق) مباشرة خلال الأسبوع الأول من انتهاء التصميم ، و بعد ذلك مؤسسة العلامة الأولى ليست مسؤولة عن أي تعديلات تطلب ولا عن مدة تنفيذ هذه التعديلات .
    5. إن وسيلة الاتصال و التواصل الرسمية و المعتمدة في مؤسسة العلامة الأولى هي البريد الإلكتروني فقط ، و لمؤسسة العلامة الأولى غير مسؤولة نهائياً عن أي طلب تصميم أو تطوير أو تعديل أو طلب حل مشكلة أو اتفاق من أي نوع يردها عبر وسيلة اتصال غير البريد الإلكتروني مهما كان نوعية الاتفاق ، ومهما كانت نوعية وسيلة الاتصال سواء الهاتف الثابت أو الجوال أو الفاكس أو حتى بالمقابلة الشخصية للمسؤولين في مؤسسة العلامة الأولى .
    6. مؤسسة العلامة الأولى غير مسؤولة بتاتا عن الأعمال التي يتأخر العميل في استلامها أو الموافقة على بروفاتها خلال مدة أقصاها 15 يوم من تاريخ إرسال التبليغ بانتهاء العمل أو البروفة.
    7. عند الاتفاق على تفاصيل محتويات الشعار أو المطبوعة المراد تصميمها أو تطويرها فإنه لا يحق للعميل المطالبة بعد ذلك بإضافة أي إضافات مهما كانت ثانوية او بسيطة تحت إطار التكاليف الحالية ، بل يتم احتساب أي إضافة أو تعديل بتكلفة جديدة مستقلة .
    8. مؤسسة العلامة الأولى غير مسؤولة بتاتا عن سياسات الشركات الأخرى الوسيطة التي يتم التعامل معها مثل شركات أنظمة الدفع الإلكتروني ، كما أن المؤسسة غير مسؤولة عن المنتجات التي تطورها شركات أخرى و التي يتم استخدامها لتصميم شعار العميل ( مثل برامج المنتديات ، المجلات … ) ، لذا فالمؤسسة غير ملتزمة بأي تعويضات جراء المشاكل التي تحدث بسبب هذه الشركات أو هذه المنتجات.
    جميع الشروط السابقة شروط لازمة لتصميم أو تطوير أي شعار أو مطبوعة أو أي مادة مصممة من قبل مؤسسة العلامة الأولى